CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

1. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2016 đến khi có quy định mới

2. Sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm Việt Thành JSC phân phối     

3. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Tình trạng sản phẩm

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi trả hàng

 

Sản phẩm BỊ LỖI
(do nhà sản xuất)

14 ngày đầu tiên

Đổi trả miễn phí

Từ ngày 15 - 29

Trừ 20% trên giá mua 

Từ ngày 30 - 42

Trừ 30% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% trên một ngày 

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

14 ngày đầu tiên

Trừ 10% trên giá mua 

Từ ngày 15 - 29

Trừ 20% trên giá mua 

Từ ngày 30 - 42

Trừ 30% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% / ngày 

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất .
=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

4. Điều kiện áp dụng:

- Còn hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có).

- Sản phẩm không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ …

- Đầy đủ phụ kiện, sách hướng dẫn sử dụng... và tặng phẩm đi kèm (nếu có)

- Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó.